Guide d'utilisation

Documentation

Comment utiliser Lyrico au quotidien, expliqué selon votre profil : élève, parent, professeur, administration ou direction.

Facturation de l'abonnement

Comment Lyrico facture votre établissement : un tarif par type de compte, une facture par mois, un suivi en lecture dans votre espace.

Cette section concerne l'abonnement de l'établissement à Lyrico, facturé par l'éditeur, Mubiz SA. La facturation des familles par l'établissement est décrite dans la section Administration.

Le barème par type de compte

Lyrico est facturé à l'établissement par compte utilisateur et par an, selon le type de compte. Les comptes de la direction et du personnel administratif sont à 99 € HT par an, les comptes élèves à 12 € HT par an. Les comptes des professeurs ne sont pas facturés (professeurs offerts), ceux des parents non plus. Le barème complet et le détail des fonctions par profil figurent sur la page Tarifs.

Mubiz SA étant établie en Suisse, les factures sont émises sans TVA (0 %). Un tarif propre à votre établissement peut être fixé au contrat ou dans le cadre d'un marché.

La facture mensuelle

Chaque compte est facturé une seule fois, au tarif annuel de son type, sur la facture du mois où il a été créé. La facture d'un mois (numérotée LYR-2026-0002, par exemple, et datée du dernier jour du mois) regroupe donc les comptes ouverts ce mois-là : à la rentrée, elle reprend l'essentiel des inscriptions, puis les arrivées en cours d'année.

Un compte n'est jamais facturé deux fois, même s'il est désactivé puis réactivé. Les factures sont payables à réception ; au-delà de trente jours sans paiement, Mubiz SA adresse une relance.

Suivre ses factures

Le menu Facturation de l'espace de direction liste les factures de l'établissement : période, nombre de comptes facturés, montant, reste à payer et statut. Le détail d'une facture montre le récapitulatif par type de compte (par exemple « 12 comptes élève × 12,00 € ») et la liste nominative des comptes facturés. C'est une consultation : pour toute question, écrivez au support.

Liste des factures d'abonnement de l'établissement : période d'octobre 2026, quatorze comptes facturés, montant et net dû de 342 € HT, statut « en attente ».
Facture d'abonnement LYR-2026-0002 vue par la direction : émetteur Mubiz SA, période d'octobre 2026, douze comptes élève à 12 €, un compte directeur et un compte administratif à 99 €, TVA à 0 % et net à payer de 342 €.
Une facture mensuelle d'abonnement, détaillée par type de compte.

Marchés publics et devis

Lyrico s'adresse aux établissements d'enseignement artistique qui passent par un appel d'offres ou un marché public. Le barème de la page Tarifs sert de référence ; le devis suit le périmètre de votre cahier des charges : nombre de comptes, reprise des données de l'ancien logiciel, mise en place de la régie et des paiements, formation des équipes.

Pour nous signaler une consultation, utilisez le formulaire Nous notifier un appel d'offres ou un marché public ; pour voir Lyrico avant de vous décider, demandez une démonstration. Il n'y a pas d'engagement de durée imposé par Lyrico, et vos données restent exportables à tout moment.